Vamos falar sobre relacionamento interpessoal? Eu já comentei muito por aqui sobre a importância das competências comportamentais, também chamadas de soft skills.
Inclusive já mencionei que, muitas vezes, as pessoas podem ser contratadas por suas competências técnicas e, infelizmente, serem desligadas pela insuficiência ou ausência dessas habilidades organizacionais complementares.
O relacionamento interpessoal faz parte dessas soft skills tão importantes. Ele trata do trabalho em equipe e do relacionamento com as pessoas, que quando estão em sintonia, geram resultados mais expressivos.
Eu indico um livro que é excelente para quem deseja saber mais e desenvolver essa competência, chamado “Como fazer amigos e influenciar pessoas”, do Dale Carnegie. Essa é uma leitura clássica, de mais de 70 anos, que ainda é referência no assunto.
Aqui, eu compartilho com você algumas dicas baseadas nos princípios apontados por essa obra, que vão te ajudar a cultivar relacionamentos interpessoais mais saudáveis e promissores:
1. Não critique, condene ou reclame
Não seja uma pessoa que julga as outras. Trabalhe a questão da empatia e passe a ouvir as pessoas com mais profundidade, honestidade e sensibilidade.
Igualmente, procure entender o que elas dizem e fazem, considerando que a realidade do outro é diferente da sua e que todos temos trajetórias únicas. Sendo assim, ações isoladas não podem nos definir por completo.
Eventualmente, esse exercício permitirá que você seja mais flexível, adquirindo uma nova percepção sobre as coisas e aceitando novos pontos de vista.
2. Faça elogios honestos e sinceros
Veja bem, não é para se tornar o profissional puxa-saco, muito menos uma pessoa que força simpatia e agrado o tempo todo.
Porém, muitas vezes notamos pontos positivos em relação a alguém e guardamos esse pensamento para nós mesmos. Sendo assim, busque expressar essa opinião quando sentir vontade, não perca a oportunidade de reconhecer o esforço do outro.
Essa é uma maneira de fortalecer a relação com essa pessoa, que com certeza vai se sentir melhor e mais motivada. Como consequência, você estará abrindo as portas para que ela seja influenciada pela sua postura, retribuindo e estendendo esse gesto para com outros colegas.
3. Desperte o interesse pelo outro
Busque se conectar com as pessoas com as quais você se relaciona. Identifique pontos de interesse em comum e saia da sua zona de conforto, tentando entender do que aquela pessoa gosta também.
Em outras palavras, dê abertura para que ela fale mesmo sobre assuntos que são completamente novos para você, pois essa é uma forma de enriquecer não só o relacionamento entre vocês, mas a você próprio como indivíduo.
Sendo assim, além de absorver informações positivas e de aprendizado, você estará fazendo com que essa pessoa tenha vontade de conversar com você.
Eu espero que essas dicas tenham sido úteis e que você consiga desenvolver sua competência de relacionamento interpessoal. Se você quiser saber mais sobre esse assunto ou tirar alguma dúvida, eu estou aqui para te ajudar, basta entrar em contato comigo.
Luana Lourençon – Master Coach de Carreira; Consultora de Desenvolvimento, Comunicação e Recolocação; Professora; Co-autora; Treinadora e Palestrante. Fundadora da Assertiva Carreira e Desenvolvimento.
